Datenschutzerklärung — BYLIMA B.V.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie BYLIMA B.V. Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen, etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestelldaten. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Websitebesuchern, Kunden, Newsletter-Abonnenten und Personen, die uns kontaktieren. Statistische oder analytische Daten, die nicht unmittelbar mit Ihrer Person verknüpft werden können, gelten nicht als personenbezogene Daten.

Rechtsgrundlagen & Einwilligung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies:

• für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist;

• gesetzlich vorgeschrieben ist;

• auf einem berechtigten Interesse beruht; oder

• auf Ihrer Einwilligung beruht.

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt weder die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung noch eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses.

Kontaktdaten

BYLIMA B.V.

Barbara Strozzilaan 201

1083 HN

Amsterdam

T: (085) 060-8048

E: info@bylima.nl

Artikel 1 — Welche personenbezogenen Daten verarbeitet BYLIMA?

Websitebesucher & Kunden

Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail, über Kontaktformulare oder andere Kommunikationskanäle kontaktieren, können wir folgende Daten von Ihnen verarbeiten:

• Name;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Inhalt der Nachricht.

Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Anfrage zu beantworten und Kundenservice zu leisten.

Bestellungen & Lieferung

Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung verarbeiten wir:

• Name und Anschrift;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer (falls für die Lieferung erforderlich);

• Zahlungs- und Transaktionsdaten;

• Bestellverlauf, Rückgaben und Umtauschvorgänge.

Ihre E-Mail-Adresse wird für Bestellbestätigungen, Versandmitteilungen und die Bearbeitung von Rückgaben verwendet.

Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Anmeldedaten. Über Ihr Konto können Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen und verwalten. Konten werden durch geeignete technische Sicherheitsmaßnahmen geschützt.Newsletter & Marketingkommunikation Sie können unseren Newsletter abonnieren, um Neuigkeiten, Inspiration und Angebote zu erhalten. Das Abonnement ist freiwillig und wird per Double-Opt-in bestätigt. Über den Link in jeder E-Mail können Sie sich jederzeit abmelden. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht, sofern sie nicht für einen anderen rechtmäßigen Zweck aufbewahrt werden müssen.

Bewertungen

Nach einer Bestellung können Sie eingeladen werden, eine Bewertung abzugeben. Dazu können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellreferenz verarbeiten, um die Echtheit zu prüfen und Missbrauch zu verhindern. Ihre E-Mail-Adresse wird niemals öffentlich angezeigt.

Artikel 2 — Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Erfüllung und Lieferung von Bestellungen;

• Bearbeitung von Zahlungen und Rückgaben;

• Bereitstellung des Kundenservice;

• Verwaltung von Kundenkonten;

• Versand servicebezogener Mitteilungen;

• Versand von Marketingmitteilungen (mit Einwilligung, soweit erforderlich);

• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen mithilfe von Analysen;

• Verhinderung von Betrug und Missbrauch;

• Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten.

Artikel 3 — Betrugsprävention

BYLIMA kann personenbezogene Daten verarbeiten, um betrügerische oder ungewöhnliche Aktivitäten wie auffälliges Bestellverhalten zu erkennen und zu verhindern. Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, Kunden und unser Unternehmen zu schützen.

Artikel 4 — Cookies & Analysen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir über Cookies und ähnliche Technologien bestimmte technische Daten, darunter:

• IP-Adresse;

• Browsertyp und Geräteinformationen;

• besuchte Seiten und Interaktionsdaten.

Cookies werden verwendet, um:

• die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen;

• die Leistung der Website zu analysieren;

• die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Soweit erforderlich, wird die Einwilligung über unser Cookie-Banner eingeholt. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Artikel 5 — Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht . Wir können personenbezogene Daten, soweit erforderlich, an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, darunter:

• Webshop- und Hosting-Anbieter;

• Zahlungsdienstleister;

• Versandpartner;

• Newsletter- und E-Mail-Plattformen;

• Bewertungsplattformen;

• IT- und Supportdienstleister.

Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Werden personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt, kommen geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln zur Anwendung.Artikel 6 — Aufbewahrungsfristen Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist, es sei denn, das Gesetz schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor, beispielsweise für Buchhaltungs- und Steuerpflichten.

Artikel 7 — Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

• Löschung Ihrer Daten, soweit dies gesetzlich zulässig ist;

• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen;

• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses;

• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.

Anfragen können eingereicht werden über info@bylima.nl.

Wir antworten innerhalb eines Monats, sofern keine gesetzlich zulässige Verlängerung gilt.

Sie haben außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit

Persoonsgegevens) Beschwerde einzulegen.

Artikel 8 — Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Der Zugriff ist ausschließlich autorisiertem Personal gestattet.

Artikel 9 — Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

Artikel 10 — Änderungen dieser Datenschutzerklärung

BYLIMA kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website verfügbar.